Back to top

FAQ

Jeg vil legge til trøye og medalje likevel! Hvordan?

Logg deg inn på EQ Timing der du meldte deg på. Klikk på dine påmeldinger, velg "produkt". Gjør du dette etter 17.mai må du ha med kvittering for at du har valgt trøye/og eller medalje også! 

 

Hvor finner jeg kvitteringen?

Du skal ha mottatt automatisk tilsendt kvittering på epost da du meldte deg på. Søk etter EQ Timing og sjekk spamboksen. Hvis du ikke finner den kan du også logge deg inn på EQ Timing og finne din kvittering der. Ta med denne når du henter startnummeret. 

Deltagertrøye eller finishertrøye?

Vi kaller det deltagertrøye ettersom den utdeles i forkant av løpet. 

Kan jeg løpe med barnevogn?

Det kan vi dessverre ikke tillate. Det er mange smale stier. 

OPPDATERT: Deltagertrøya – bestilling/distribusjon/forsendelse/endring av størrelse

Hvordan ser jeg om jeg har bestilt trøye? 
Du logger deg inn på Min Side på EQ Timing. Der har du en fane som heter Faktura  hvor du ser hva du har bestilt. Ønsker du å etterbestille kan du gjøre det.  Du må da logge deg inn på EQ Timing og velge tilleggsprodukt. Gå så videre til "kassen"
Du kan bestille trøye helt frem til vi stenger påmeldingen!

Jeg har bestilt trøye, men kan ikke delta likevel. Kan dere sende den?
Bor du i Oslo bør du hente den på ditt startnummer. Vi kan også sende trøya i posten på postoppkrav. Men du betaler altså selv forsendelsen, + konvolutt og 25 kr administrasjon. Du må beregne noe ventetid for dette, ettersom det også er mye annet etterarbeid med løpet.

Jeg har bestilt trøye, men kan ikke delta likevel. Jeg har omregistrert startnummeret mitt til en annen, følger trøya startnummeret?
Ja, trøya følger startnummeret/kjøpt plass. Så når vedkommende henter startnummeret, vil det stå at trøye er bestilt og vil bli utdelt sammen med startnummeret.

Hvor henter jeg deltagertrøya i 2019?
De som har bestilt deltagertrøya er krysset av i våre lister og får denne utdelt sammen med startnummeret. 

Medaljen 2019

På ditt startnummer er det et symbol som viser at du ønsker medalje. I målområdet vil det være en egen sone for utdeling av medaljer. Hvis du ikke valgte medalje da du meldte deg på til løpet og angrer, er det ikke for sent. Du logger deg inn på "Min Side" på EQ Timing. Der klikker du på "mine påmeldinger"  og velger tilleggsprodukt. Dette må gjøres før 2.mai! 

Blir løypa merket eller må jeg løpe med kart?

Løypa blir merket med miljøvennlige bånd (tofarget rød/gul) gjennom hele løypa. I tillegg skal det markeres med pil på bakken (hvit miljøvennlig spray) i veikryss. Det blir også satt opp noen nye skilt vi har laget. (Nytt f.o.m 2019) 

Hva er reglene i Ecotrail Oslo?

De MÅ du lese her. Eller gå via linken i undermenyen til venstre her på hjemmesiden vår.

Hvor finner jeg deltagerlista som viser hvem som er påmeldt?

Du finner den på påmeldingssiden, der er det en egen fane som heter Deltakere (2019). Innlogging er ikke nødvendig for å se den. 

Jeg får ikke deltatt likevel, kan jeg overføre startnummeret til neste år?

Så synd. Og beklager, men påmeldingen kan ikke flyttes til neste år. Det er to seperate påmeldinger. Men du kan selge/omregistrere ditt startnummer. Les hvordan du gjør det under det som handler om startnummer her på denne FAQ-siden.

Min kone er gravid/jeg skal i utdrikningslag/vi skal gifte oss/jeg skal i barnedåp...Kan dere gjøre et unntak med å sette startnr på en annen?

Gratulerer! Men du må selv ordne omregistrering/salg. 

Gå til påmeldingssiden, velg omregistrer/Transfer

Instruksjon for selger/den som skal gi bort sitt startnr

Dersom du ikke kan delta i et arrangement du har meldt deg på til, er det en del arrangement som tillater kjøp og salg av startnummer
Du må selv finne en å selge eller gi gratis til. Økonomisk oppgjør mellom kjøper og selger håndteres ikke av påmeldingsystemet, men direkte mellom kjøper og selger. (F.eks Vipps.)

Slik gjør du det -  men obs! – EQ Timing´s mobilversjon av nettsiden kan oppleves uoversiktlig. 

  • Logg deg inn på EQ.Me / f.eks logg deg inn fra  påmeldingssiden. 
  • Gå til fanen Påmeldinger.
  • Trykk på påmeldingen du ønsker å selge
  • Klikk på Aktiver kode for å selge plass

Det vil da bli generert en transfer-kode som du får opp på skjermen.  Denne transfer-koden skal du gi til den som kjøper/overtar plassen din.  Hen skal så melde seg på med den vanlige påmeldingslenken til arrangementet – men velge “Kjøpt/Overtatt plass”.  Din påmelding blir automatisk strøket samtidig som kjøperen melder seg på.

Hvis du ønsker å deaktivere transfer-koden din kan du trykke på Deaktiver kode for å selge plass.  PS! Har du opprinnelig fått tildeldt en gratiskode av Ecotrail, kan ditt startnummer ikke videreselges/omregistreres!

 

Er det en venteliste etter at påmeldingen har stengt?

Nei. I det påmedingen har stengt er det ikke lenger mulig å melde seg på. 

Har dere førstehjelp ute i løypa?

Vi har to ambulansebiler fra Norsk Folkehjelp på vakt, med Fossum og Lysakerelva som utgangspunkt. Den ene vil fra utpå dagen ha base i målområdet. Vi varsler også Norsk luftambulanse om arrangementet. Ellers minner vi om at du deltar på eget ansvar, men om uhellet skulle være ute må du ringe telefonnumre som er oppgitt på startnummeret. Er det ikke bruddskader eller livstruende må du finne ut hvor nærmeste transportpunkt er. 

Det er noe galt med min sluttid og startnummer på resultatlista. Hvem skal jeg kontakte?

Bruk kontaktskjemaet på EQ Timing sin side. Kontakt oss hvis du ikke får hjelp der, men vanligvis er de hands on! 

Når stenger påmeldingen?

Fredag kveld, dagen før løpet. Såfremt det ikke blir utsolgt før det! Navnefrist for startnummeret er ved midnatt søndag 5.mai (påmeldinger etter dette får ikke navnet sitt på startnummeret)

Kan jeg ta med hunden min i løpet?

Nei, vi må tenke på sikkerheten til alle deltagerne, men også av hensyn til hundene har vi forbud.

Er det mattestart og mellomtider?

Ja. Det blir også satt opp registrering for mellomtid ute på Bygdøy, så de som ikke blir registrert der, får ikke godkjent tiden sin og vil stå med blank sluttid. 

Hva betyr DNS i resultatlistene?

DID NOT START. 

Hva betyr DNF i resultatlistene?

DID NOT FINISH. Tidtagersystemet registrerte deg altså på start, men ikke i mål – fordi du antagelig har brutt løpet. 

Jeg er skadet, får jeg refundert kontingenten eller flyttet den til neste år?

Beklager, vi refunderer ikke startkontingenten og vi flytter heller ikke over til kommende år. Men du kan gi bort/selge din plass. Dette må du selv gjøre.  Du må altså aktivt finne en person du kan selge til. Se også andre spm/svar om salg av startnummeret. 

Instruksjon for selger/den som skal gi bort sitt startnr

Dersom du ikke kan delta i et arrangement du har meldt deg på til, er det en del arrangement som tillater kjøp og salg av startnummer
Du må selv finne en å selge eller gi gratis til. Økonomisk oppgjør mellom kjøper og selger håndteres ikke av påmeldingsystemet, men direkte mellom kjøper og selger. (F.eks Vipps.)

Slik gjør du det -  men obs! – EQ Timing´s mobilversjon av nettsiden kan oppleves uoversiktlig. 

  • Logg deg inn på EQ.Me/eller "logg inn" på påmeldingssiden.
  • Inne i din profil klikker du på fanen Påmeldinger.
  • Trykk på påmeldingen du ønsker å selge (Ecotrail Oslo)
  • Klikk på Aktiver kode for å selge plass

Det vil da bli generert en transfer-kode som du får opp på skjermen.  Denne transfer-koden skal du gi til den som kjøper/overtar plassen din.  Hen skal så melde seg på med den vanlige påmeldingslenken til arrangementet – men velge “Kjøpt/Overtatt plass”.  Din påmelding blir automatisk strøket samtidig som kjøperen melder seg på.

Hvordan endrer jeg distanse?

Endre distanse før 6.mai: Gå til påmeldingsiden vår hos EQ Timing – der du meldte deg på. De fleste klarer dette selv, men det er noen som synes det er vanskelig å finne frem. I så fall sender du en mail til support@ eqtiming.no, så hjelper de deg. Går du opp i distanse må du betale mellomlegget, går du ned i distanse betaler du et admingebyr på 12 kr. Fristen for dette er søndag ved midnatt 5.mai. Ønsker du å endre distanse etter dette, tar du kontakt - ellers blir det kluss med startnummeret ditt!

Endre distanse etter 17.mai:
Hvis du vil gå ned i distanse kan du stille på start med ditt opprinnelige startnummer. Du sier fra til EQ timing på start at du har et startnummer som er registrert på lengre distanse og at du ønsker å få tiden registrert på kortere/den starten du står på. Merk: dete kan ikke gjøres hvis du vil gå opp i distanse, da blir ikke tiden din registrert. Dvs at du må logge deg inn på EQ timing og endre til lengre distanse. Da må du også betale mellomlegget ettersom de lengre distansene er dyrere enn de kortere.

Hva er maks antall deltagere på distansene?

I 2018 har vi satt max 3750 deltagere

400 på 80 km

700 på 50 km

750 på 31 km 

1100 på 21 km 

200 på Nordic Walk

600 på 10 km

Er løypa kontrollmålt?

Løypa vår går gjennom Nordmarka, Bærumsmarka og byen. Den vil ikke bli kontrollmålt, men den er sporet med forskjellge klokker fra forskjellige produsenter. Distansene får sitt navn etter det nærmeste rundet tallet vi har fått i snitt etter løpeturene vi har tatt med ganske mange klokker på armen. 

Er det aldersgrense i Ecotrail Oslo?

Vi har ikke satt noen nedre aldersgrense, regner med at en femåring ikke blir påmeldt til Ecotrail. Øvre aldersgrense kommer vi aldri til å sette. 

Bør jeg løpe med terrengsko? Eller holder det med "asfaltsko"?

Hvis det er våte forhold anbefaler vi terrengsko, med unntakt av 10 km. Den har greie grustier. Er det tørre forhold, går det fint med vanlig løpesko.

Hva serverer dere på matstasjonene?

Søtt, salt, vann og sportsdrikke. Nok til alle. Mer detaljert info kommer når løpet nærmer seg. 

Når må jeg seneste krysse mållinja?

Se venstre meny, klikk Velg en distanse. Velg din distanse, og se på ikonet som ligner en klokke. 

Selge/omregistrere/gi bort startnummer til en annen

Gå til påmeldingssiden, velg omregistrer/Transfer. PS! Gratiskoder kan ikke omregistreres!

Instruksjon for selger/den som skal gi bort sitt startnr

Dersom du ikke kan delta i et arrangement du har meldt deg på til, er det en del arrangement som tillater kjøp og salg av startnummer
Du må selv finne en å selge eller gi gratis til. Økonomisk oppgjør mellom kjøper og selger håndteres ikke av påmeldingsystemet, men direkte mellom kjøper og selger. (F.eks Vipps.)

Slik gjør du det -  men obs! – EQ Timing´s mobilversjon av nettsiden kan oppleves uoversiktlig. 

  • Logg deg inn på EQ.Me /påmeldingssiden
  • Inne i din profil klikker du på fanen Påmeldinger.
  • Trykk på påmeldingen du ønsker å selge (Ecotrail Oslo)
  • Klikk på Aktiver kode for å selge plass

Det vil da bli generert en transfer-kode som du får opp på skjermen.  Denne transfer-koden skal du gi til den som kjøper/overtar plassen din.  Hen skal så melde seg på med den vanlige påmeldingslenken til arrangementet – men velge “Kjøpt/Overtatt plass”.  Din påmelding blir automatisk strøket samtidig som kjøperen melder seg på.

Hvis du ønsker å deaktivere transfer-koden din kan du trykke på Deaktiver kode for å selge plass.

Merk: startnummer som er tildelt gratis, kan ikke omregistreres! Har du fått tildelt en kode til løpet, kan altså ikke denne videreselges/gis bort.

Kan jeg bruke support under løpet?

Kun innenfor området på mat- og drikkestasjonene! 

Jeg er påmeldt, men hvor er påmeldingssiden jeg kan logge meg inn på?

Den er hos EQ Timing, og du finner den her. Da du meldte deg på mottok du en automatisk mail fra EQ Timing. Sjekk spamboksen.

Usikker på om jeg er påmeldt. Hvor kan jeg sjekke det?

Du kan søke i deltakerlista. Den ligger på den samme siden som der man melder seg på. (EQ Timing)

Hvordan kommer jeg meg til startområdet?

I menyen vår kan du velge distanse. Under hver distanse er det praktisk informasjon, blant annet om transport.

Legeerklæring og lisens?

Du deltar på egen risiko og trenger ikke legeerklæring for å delta i Ecotrail Oslo.
Ecotrail Oslo er ikke medlem av en idrettsklubb og betaler derfor ikke lisens til Friidrettsforbundet. (Men vi bidrar til lokalidretten ved å leie lokale idrettslag som funksjonærer i vårt løp). Skulle du bli skadet som f.eks krever fysikalsk behandling skal din ordinære reiseforsikring kunne dekke dette. 

Når kan jeg hente startnummeret i 80km-startområdet?

Startområdet åpner 06.45. Du bør ikke være der senere enn 15 minutter før starten kl. 08.

Kan jeg hente startnummeret andre steder, f.eks i startområdet?

Det er bare de som løper 80 km som kan hente i startområdet. Alle andre distanser må hente hos Anton Sport i Bogstadvn 2. Andre kan hente det for deg.
Se "praktisk informasjon" i menyen til venstre!

Kan andre hente startnummeret for meg?

Ja. Vi sender ut en sms som viser ditt startnummer. Dette gjør vi i forkant av startnummerutdelingen.