Back to top

FAQ

Innlevering av bagasje

Du får fraktet en sekk fra start til mål.

Merk at på 10 km går lastebilen med alle sekkene kl. 11.

På 21 km er det to lastebiler, den første kjører fra start kl. 12:00. Den andre kjører 12:15

Ellers går lastebilene fra de andre startområdene straks starten har gått. 

Vi tar ikke ansvar for innholdet i sekken, men vi passer på sekken for deg. Pakk innholdet i noe vanntett i tilfelle regn! 

Når er siste frist for påmelding?

Påmelding er åpen frem til løpsdagen, så fremt det ikke er utsolgt. 
Merk at startnumre går i trykken en stund før løpet. Det vil si at om du ønsker å endre distanse må det gjøres innen 15.mai klokken 23:59
Da er også fristen for få å få fornavnet sitt på startnummeret.

I tillegg til dem som er påmeldt, trykkes noen få ekstra (uten navn). Hvis de ekstra numrene ikke blir utsolgt, er påmelding åpen frem til løpsdagen kl.09

Jeg har ikke fått bekreftelse eller startnr på epost

Har du sjekket spamboks? Alle har fått tilsendt. Sjekk deltagerlisten hvis du ikke har fått epost. 

Bekreftelsesmail ved påmelding: Det tar noen minutter før bekreftelsemail ved påmelding kommer på epost. Som regel havner den i spamboksen.

Hvis du ikke får epost fra påmelding og andre infoutsendelser, kan det også være fordi du har tastet feil epostadresse.
Erfaringen sier også at de som bruker Hotmail ikke får epost, kanskje fordi spamfilteret er strengt. 

Jeg bestilte trøye til det avlyste løpet i 2020 - hvor kan jeg hente den?

Du kan hente den ved startnummerutdelingen. Sist frist for å hente den er startnummerutdelingen for løpet 2022.

Det er den grå trøya fra 2020 (og ikke årets trøye 2022). 
Vi har en liste over de som bestilte 2020-trøya. Siste frist for henting er løpet 2022. Sendes ikke per post, hentes kun ved startnummerutdeling.
Noen har overtatt startnr for andre, navnet på den som opprinnelig bestilte trøye må i såfall oppgis ved henting. Ikke mulig å bytte størrelse, trøyene er produsert etter bestilte størrelser. 

Hvordan melder jeg meg AV løpet?

Du logger deg inn på deltakerlogin ,

Klikk "rediger", klikk "Avmeld", klikk "oppdater".

Da vil det ikke stå Did Not Start ved siden av navnet ditt på resultatlista. Hadde du bestilt trøye til 2020-løpet som ble avlyst, kan du fortsatt hente den under startnummerutdeling eller i mål :)

Det er ingen angrerett etter at du har meldt deg av! 

Merk at du ikke må klikke "avmeld" hvis du skal selge eller gi bort plassen til din en annen, da må du følge instruksen som gjelder "endre/selge". 

Og husk at du må sjekke spamboksen hvis du ba om nytt passord til login! :)

Når kan jeg se startnummeret i min profil?

Startnumre trykkes medio mai. Etter det kan du se ditt startnummer i din profil. 

Det er ikke mulig å flytte min påmelding til 2023. Hvorfor?

Det var mulig å flytte påmeldingen under pandemien. Nå er samfunnet åpnet opp igjen, og vi er tilbake til vanlige betingelser. Det vil si at påmeldingen er bindende.

Arrangementer er avhengig av mest mulig forutsigbarhet. F.eks bestilles medaljer, trøyer, toaleetter og mat i lang tid før løpet. På noen punkter et år før løpet.
Det er også kostnader å flytte en tidligere påmelding til ny og seperat påmelding. Påmelding til 2023 er heller ikke satt opp enda. 

Det er altså ikke mulig å flytte til 2023. Du kan melde deg av, eller gi bort/ selge din plass. Noen gjør det på Finn.no eller i diverse løpegrupper på Facebook. :) Se mer info om dette her inne under "Ofte Stilte spørsmål"

Hvor finner jeg deltakerlista/ hvor kan jeg se om jeg er påmeldt?

Husk og bruk rullgardinmeny i søkerfeltet! Velg navn, og skriv ditt navn riktig. Er du registrert med flere navn, er det ikke alltid det dukker opp på begge etternavn. Søk deg frem.

Klikk på bildet for å gå til deltakerlista.
 

Hvordan endre navn og/eller gi/selge startnummeret til en annen?

Det er en enkel prosess og med innbyrdes oppgjør. Det er ingen avgift for å selge/gi bort/endre navn. Dere bestemmer selv prisen. 

For å endre må du logge inn på profilen din.

Dernest klikker du  "rediger" i profilen din. Der må du endre din epostadresse - det vil si legg inn epostadressen til den andre personen. Når du har gjort det klikker du OPPDATER.

Den som overtar må da be om passord til sin epostadresse for å få tilgang til profilen. Be om nytt passord på Deltakerlogin.

Den som overtar startnummer må også huske å endre navn og fødselsdato for å komme i riktig klasse på resultatlisten, og annen info.

Viktig: Sjekk alltid spamboksen når du har bedt om nytt passord.

Hvordan endrer jeg distanse?

FRISTEN FOR Å ENDRE DISTANSE ER 16.MAI. KL. 10. Ønsker du å endre distanse etter at startnummer er trykket (16.mai) kan du kun endre til kortere distanse.
Du vil fortsatt ha det opprinnelige startnummeret/farge, men du blir registrert med start på den kortere distansen du velger. Følg instrukser lenger ned her. 


Det koster ikke noe å endre distanse, med mindre du endrer til en dyrere distanse. 
Da må du betale mellomlegget – fra det du opprinnelig betalte til hva distansen du skal endre til koster i dag. Ikke mulig å endre til lengre distanse etter 16.mai

For å endre må du først logge deg inn på din profil.

Dernest gjør du følgende 

Endre til kortere distanse (gratis):
Klikk REDIGER
Klikk på distansen og velg en kortere distanse
Klikk OPPDATER

Endre til lengre distanse (mellomlegg må betales):

Klikk BYTT TIL LENGRE DISTANSE
BEKREFT
Skriv ned/kopier voucherkoden og klikk "FORTSETT"
Da vil du se at du blir "kastet ut" av login. 
Gå så til påmelding og velg distansen du vil oppgradere til. Fortsett til betaling og lim inn voucerkoden du kopierte. 
Beløpet som da vises er mellomlegget du skal betale. Straks du har betalt får du først en betalingsbekreftelse. 
Dernest får du en epost til (sjekk eventuelt spamboks..), med en link som fører deg rett inn til din profil for å fullføre obligatorisk deltakerinformasjon.
Til slutt klikker du OPPDATER.

Husk alltid og sjekke spamboks hvis du ber om nytt passord før hele prosessen over! :)

Hvor laster jeg ned gpx og hvor finner jeg løypekartet?

I menyen til venstre, eller i "hamburgermenyen" på mobilversjonen, kan du velge distanse. På hver distanseside ligger det et kart og knapp til GPX.
PS! 29.april er kartene nede pga endringer.

Merk at det kan forekomme små endringer i løypa. I en stor by bygges det ustanselig, det medfører løypeendringer her og der. Kartet vi har lagt ut er både etter sporing med klokker og tegnet inn.
Så ikke bruk gpx-filene som veiviser under løpet da det altså kan forekomme endringer. Vi merker jo uansett godt på selve løpsdagen.  

Du finner også kart og GPX på Strava

Ecotrail Oslo Club på strava: https://www.strava.com/clubs/ecotrailoslo

 

Når stenger mellomstasjoner og mål - og hva serveres der? OPPDATERT 2022
HUSK AT DU MÅ LØPE MED EGET DRIKKESYSTEM. DET ER IKKE KOPPER I ECOTRAIL.
HVIS DU SKAL LØPE EN AV DE LENGSTE DISTANSENE OG LIKER SALT BULJONG, HA F.EKS MED SAMMENLEGGBAR KOPP.
 
Om du passerer disse stasjonene etter at de er stengt, er du fortsatt under tidtaging. Tidtagermattene ligger på alle matstasjonene.
Det viktigste er at du kommer i mål til kl. 20. Skulle du ha en dårlig dag og må bruke lenger tid, er vi ikke kjipe.
Vi godkjenner ditt løp om du kommer etter kl. 20 – men vi må gjøre nedrigg.
 
• Hønefoten/første drikkestasjon for 80 km stenger kl. 09:15. Vann og sportsdrikk
• Mellomtid og matstasjon Holmenkollen/Thomas Heftye-villaen (samme sted som 50km-starten) stenger kl 11:30. Vann, sportsdrikk, smågodt, frukt
• Mellomtid og matstasjon Sørkedalen (samme sted som 31km-starten) stenger kl. 16:00. Vann, sportsdrikk, frukt, bakst, smågodt, lunken suppebuljong
• Mellomtid og matstasjon Fossum (samme sted som 21km-starten) stenger kl. 17:00 Vann, sportsdrikk, frukt, bakst, smågodt, lunken suppebuljong
• Drikkestasjon Thaugland (alle distanser passerer denne) stenger kl.19. Vann, sportsdrikk
• Bygdøy - siste mellomtid for ALLE distanser (cirka 7 km før mål) stenger kl. 19.30
• Mål: kl. 20.00. Vann, sportsdrikk, kupong til matbodene inne på vippa
Hvor logger jeg inn på "min deltakerprofil"?

Her er deltakerlogin.

Hvis du ikke finner bekreftelseseposten fra Ultimate Sports Service da du meldte deg på, havnet den enten i spamboksen eller du har skrev epostadressen feil under registrering.

På deltakerlogin kan du be om nytt passord ved å skrive inn den eposten du meldte deg på med. Husk og sjekke spamboksen!

Er ikke eposten du registrerte deg med lenger i bruk eller du kom til å taste feil i registreringen, hjelper vi deg med å endre til riktig epostadresse. Send epost. :)

Får jeg refundert startkontingenten?

Nei, billettkjøp er bindende, på linje med festival, teater, kino osv. Du kan gi startnummeret til annen person, som du selv må finne. Du endrer bare infoen i din påmelding og skriver inn vedkommendes epostadresse som kan be om nytt passord med sin epost.

Viktig at du leser mer om dette i  arrangementsregler! 

Spørsmål om staver og 21 Nordic Walk

1:Er det påbudt med staver i 21 km Nordic Walk
Svar: Absolutt ikke :)

2:  Jeg ønsker å gå med staver, er det mulig å leie eller låne av dere?
Svar: Beklager, det er ikke mulig. Skal du kjøpe staver anbefaler vi  at du prøver staver hos en sportsforretnig hvor du får tips til korrekt lengde og teknikk med mer. 

Blir løypa merket eller må jeg løpe med kart?

Løypa blir merket med miljøvennlige bånd (tofarget rød/gul) gjennom hele løypa. I tillegg skal det markeres med pil på bakken (hvit miljøvennlig spray) i veikryss. Det blir også satt opp noen nye "mark-flagg" som stikkes i jorda i enkelte stikryss.

Hva er reglene i Ecotrail Oslo?

De MÅ du lese her.  Se i menyen til venstre her på hjemmesiden og klikk på "Arrangementsregler" .
Eller klikk på "hamburgermenyen" hvis du er på mobilversjonen.

Har dere førstehjelp ute i løypa?

Vi har to ambulansebiler fra Norsk Folkehjelp på vakt, med Fossum og Lysakerelva som utgangspunkt. Den ene vil fra utpå dagen ha base i målområdet. Vi varsler også Norsk luftambulanse om arrangementet. Ellers minner vi om at du deltar på eget ansvar, men om uhellet skulle være ute må du ringe telefonnumre som er oppgitt på startnummeret. Er det ikke bruddskader eller livstruende må du finne ut hvor nærmeste transportpunkt er. 

Er det mattestart og mellomtider?

Ja. Det blir også satt opp registrering for mellomtid ute på Bygdøy, så de som ikke blir registrert der, får ikke godkjent tiden sin og vil stå med blank sluttid. 

Er løypa kontrollmålt?

Løypa vår går gjennom Nordmarka, Bærumsmarka og byen. Den vil ikke bli kontrollmålt, men den er sporet med forskjellge klokker fra forskjellige produsenter. Distansene får sitt navn etter det nærmeste rundet tallet vi har fått i snitt etter løpeturene vi har tatt med ganske mange klokker på armen. 

Legeerklæring og lisens?

Du deltar på egen risiko og trenger ikke legeerklæring for å delta i Ecotrail Oslo.
Ecotrail Oslo er ikke medlem av en idrettsklubb og betaler derfor ikke lisens til Friidrettsforbundet. (Men vi bidrar til lokalidretten ved å leie lokale idrettslag som funksjonærer i vårt løp). Skulle du bli skadet som f.eks krever fysikalsk behandling skal din ordinære reiseforsikring kunne dekke dette. 

Kan andre hente startnummeret for meg?

Ja. Men du må vise frem vedkommendes tildelte nummer.