Back to top

FAQ

Hvor finner jeg deltakerlista?

Den finner du her .

Bruk rullgardinmeny i søkerfeltet. 

How do I change my name and/or transfer the start number to another person?

To change your name and other info, you must log in to your profile.

If you are going to sell (with mutual settlement) or give away your start number, you must change your email address to the other person. Remember and click UPDATE.

The person taking over must then ask for a password to their email address. Request a new password on the participant login page.

The person who takes over the start number must also remember to change the date of birth to get in the correct class on the results list, and other info.

Important: Always remember to check the spam box when requesting a new password!

 

Hvordan endrer jeg distanse – og når er fristen?

FRISTEN ER 10 DAGER FØR LØPET

For å endre må du først logge deg inn på din profil.

Dernest gjør du følgende 

Endre til kortere distanse (gratis):
Klikk REDIGER
Klikk på distansen og velg en kortere distanse
Klikk OPPDATER

Endre til lengre distanse (mellomlegg må betales):

Klikk BYTT TIL LENGRE DISTANSE
BEKREFT
Skriv ned/kopier voucherkoden og klikk "FORTSETT"
Da vil du se at du blir "kastet ut" av login. 
Gå så til påmelding og velg distansen du vil oppgradere til. Fortsett til betaling og lim inn voucerkoden du kopierte. 
Beløpet som da vises er mellomlegget du skal betale. Straks du har betalt får du først en betalingsbekreftelse. 
Dernest får du en epost til (sjekk eventuelt spamboks..), med en link som fører deg rett inn til din profil for å fullføre obligatorisk deltakerinformasjon.
Til slutt klikker du OPPDATER.

Deltagertrøye?

Hadde du bestilt Devold-deltagertrøye til løpet 2020 (som ble avlyst) får du denne utdelt sammen med startnummeret.  
Vi har en liste over de som bestilte. Noen har overtatt startnr for andre, navnet på den som opprinnelig bestilte trøye må i såfall oppgis ved henting.
(Om du ikke husker om du bestilte, ser du det på kvittering (sjekk spamboksen...) du fikk på epost fra EQ Timing. Du skal også kunne logge deg inn på den tidligere EQ Timing-profilen din og se dette under din betalingsinformasjon der. Finner du ikke kvitteringen, finner vi alltids ut av om du står på lista over de som bestilte når du henter startnummeret.)

Trøye kan også kjøpes når du henter startummeret. Det er ikke mulig å forhåndsbestille.

Hvor laster jeg ned gpx og hvor finner jeg løypekartet?

I menyen til venstre, eller i "hamburgermenyen" på mobilversjonen, kan du velge distanse. På hver distanseside ligger det et kart som du kan zoome deg inn på. Og link til GPX-fil som du kan laste ned.

Merk at det kan forekomme små endringer i løypa. I en stor by bygges det ustanselig, det medfører løypeendringer her og der. Kartet vi har lagt ut er både etter sporing med klokker og tegnet inn. Så ikke bruk gpx-filene som veiviser under løpet da det altså kan forekomme endringer. Vi merker jo uansett løypa godt på selve løpsdagen.  

I desktopversjonen kan du klikke på den lille linken som ligger rett over kartet på høyre side, "Ecotrail80km2019". 

Når du har klikket på linken "Ecotrail80km2019" rett over kartet, kommer du videre til Alltrails og ser dette bilde (desktopversjon). Under kartet kan du dra musa over høydeprofilgrafen for å se kilometerpunkter osv. 

Du kan også klikke på de hvite boblene for flere valgmuligheter. F.eks "overlays" for å få kilometerpunkter synlig på selve kartet. 

Mobilversjon:

Når du har klikket på kartet kommer dette opp. Vil du har flere alternativer for kartet, klikker du på den nederste av de to små linkene som ligger rett over kartet. Altså "Ecotrail31km2019".

Når stenger mellomstasjoner og mål? OPPDATERT
Om du passerer disse stasjonene etter at de er stengt, er du fortsatt under tidtaging. Tidtagermattene ligger på alle matstasjonene.
Det viktigste er at du kommer i mål til kl. 20. Skulle du ha en dårlig dag og må bruke lenger tid, er vi ikke kjipe.
Vi godkjenner ditt løp om du kommer etter kl. 20 – men vi må gjøre nedrigg.
 
• Hønefoten/første drikkestasjon for 80 km stenger kl. 09:15 
• Mellomtid og matstasjon Holmenkollen/Thomas Heftye-villaen (samme sted som 50km-starten) stenger kl 12:15
• Mellomtid og matstasjon Sørkedalen (samme sted som 31km-starten) stenger kl. 16:00
• Mellomtid og matstasjon Fossum (samme sted som 21km-starten) stenger kl. 17:30
• Drikkestasjon Thaugland (alle distanser passerer denne) stenger kl.19
• Bygdøy - siste mellomtid for ALLE distanser (cirka 7 km før mål) stenger kl. 19.30
• Mål: kl. 20.00
Hva blir det på matstasjonene i 2021? OPPDATERT

80 km, 50 km og 31 km har covid-vennlige matstasjoner. Se beskrivelser hvor disse er  i løypa – under "Velg distanse".
På matstasjonene i 2021 blir det rykende ferske boller fra Baker Hansen, hele bananer og vann/sportsdrikk. 

Har du allergier (cøliaki, og/eller annet), må du ha med egen næring i sekken. 
Vi klarer dessverre ikke å ta hensyn til forskjellige allergier.  

21 km, 21 km Walk og 10 km har kun drikkestasjoner (vann og sportsdrikk), se beskrivelser hvor disse er i løypa – under "Velg distanse".

I målområdet blir det kun vann og sportsdrikk. 
Du tar med deg medalje og sluses rett videre til bagasjeområdet. 

På området forøvrig, som drives av Salt, vil det være ordinær servering. 

Har dere bedriftspåmelding med samlet faktura?

Ja, gå til påmelding og velg "lagpåmelding". Dere får etterhvert tilsendt faktura. 

Hvor logger jeg inn på "min deltakerprofil"?

Her er deltakerlogin.

Hvis du ikke finner bekreftelseseposten fra Ultimate Sports Service da du meldte deg på, havnet den enten i spamboksen eller du har skrev epostadressen feil under registrering.

På deltakerlogin kan du be om nytt passord ved å skrive inn den eposten du meldte deg på med. Husk og sjekke spamboksen!

Er ikke eposten du registrerte deg med lenger i bruk eller du kom til å taste feil i registreringen, hjelper vi deg med å endre til riktig epostadresse. Send epost. :)

Får jeg refundert startkontingenten?

Nei, billettkjøp er bindende, på linje med festival, teater, kino osv. Du kan gi startnummeret til annen person, som du selv må finne. Du endrer bare infoen i din påmelding og skriver inn vedkommendes epostadresse som kan be om nytt passord med sin epost.

Viktig at du leser mer om dette i  arrangementsregler! 

Spørsmål om staver og 21 Nordic Walk

1:Er det påbudt med staver i 21 km Nordic Walk
Svar: Absolutt ikke :)

2:  Jeg ønsker å gå med staver, er det mulig å leie eller låne av dere?
Svar: Beklager, det er ikke mulig. Skal du kjøpe staver anbefaler vi  at du prøver staver hos en sportsforretnig hvor du får tips til korrekt lengde og teknikk med mer. 

Blir løypa merket eller må jeg løpe med kart?

Løypa blir merket med miljøvennlige bånd (tofarget rød/gul) gjennom hele løypa. I tillegg skal det markeres med pil på bakken (hvit miljøvennlig spray) i veikryss. Det blir også satt opp noen nye "mark-flagg" som stikkes i jorda i enkelte stikryss.

Hva er reglene i Ecotrail Oslo?

De MÅ du lese her.  Eller gå via linken i undermenyen til venstre her på hjemmesiden vår og klikk på "Arrangementsregler" .
Eller klikk på "hamburgermenyen" hvis du er på mobilversjonen.

Har dere førstehjelp ute i løypa?

Vi har to ambulansebiler fra Norsk Folkehjelp på vakt, med Fossum og Lysakerelva som utgangspunkt. Den ene vil fra utpå dagen ha base i målområdet. Vi varsler også Norsk luftambulanse om arrangementet. Ellers minner vi om at du deltar på eget ansvar, men om uhellet skulle være ute må du ringe telefonnumre som er oppgitt på startnummeret. Er det ikke bruddskader eller livstruende må du finne ut hvor nærmeste transportpunkt er. 

Er det mattestart og mellomtider?

Ja. Det blir også satt opp registrering for mellomtid ute på Bygdøy, så de som ikke blir registrert der, får ikke godkjent tiden sin og vil stå med blank sluttid. 

Er løypa kontrollmålt?

Løypa vår går gjennom Nordmarka, Bærumsmarka og byen. Den vil ikke bli kontrollmålt, men den er sporet med forskjellge klokker fra forskjellige produsenter. Distansene får sitt navn etter det nærmeste rundet tallet vi har fått i snitt etter løpeturene vi har tatt med ganske mange klokker på armen. 

Legeerklæring og lisens?

Du deltar på egen risiko og trenger ikke legeerklæring for å delta i Ecotrail Oslo.
Ecotrail Oslo er ikke medlem av en idrettsklubb og betaler derfor ikke lisens til Friidrettsforbundet. (Men vi bidrar til lokalidretten ved å leie lokale idrettslag som funksjonærer i vårt løp). Skulle du bli skadet som f.eks krever fysikalsk behandling skal din ordinære reiseforsikring kunne dekke dette. 

Kan andre hente startnummeret for meg?

Ja. Men du må vise frem vedkommendes tildelte nummer.